会社員がWeb3で副業 コミュニティ運営・マーケティングの始め方
はじめに：Web3プロジェクトを支える非技術的な力
Web3の世界は、ブロックチェーン技術や暗号資産、NFT（非代替性トークン）、DAO（分散型自律組織）といった技術的な側面が注目されがちです。しかし、これらのプロジェクトが成功し、広く普及するためには、技術開発だけでなく、強力なコミュニティ形成や効果的なマーケティングが不可欠です。
特にWeb3プロジェクトは、ユーザーや貢献者が単なる消費者ではなく、プロジェクトのガバナンスや成長に積極的に関わる「コミュニティメンバー」としての側面が強い傾向があります。そのため、コミュニティを活性化させ、プロジェクトのビジョンを伝え、新たな参加者を呼び込むための活動が非常に重要視されます。
このような背景から、Web3分野では技術職以外の多様な人材が求められています。会社員として働きながら、これまでの経験で培ったコミュニティ運営スキルやマーケティング知識、広報・PRの経験などを活かして、Web3プロジェクトに貢献し、新たな収益機会を得る道が開かれています。本記事では、会社員がWeb3プロジェクトのコミュニティ運営やマーケティング分野で副業を始めるための具体的な方法や、知っておくべき情報について解説します。
Web3プロジェクトにおけるコミュニティ運営・マーケティングの役割
Web3プロジェクトにおけるコミュニティ運営やマーケティングは、従来のビジネスとは異なる独特な側面を持ちます。
コミュニティ運営の役割
Web3プロジェクトにとって、コミュニティは単なる顧客リストではなく、共にプロジェクトを創り上げる仲間です。 * 情報共有とサポート: プロジェクトの最新情報を提供し、参加者の疑問に答え、技術的な問題や使い方のサポートを行います。主にDiscordやTelegramといったコミュニティツールが活用されます。 * エンゲージメント向上: 参加者同士の交流を促進し、イベントやAMA（Ask Me Anything：なんでも質問会）などを企画・運営して、コミュニティ全体の熱量を維持・向上させます。 * フィードバック収集: プロジェクトに対する意見や提案を収集し、開発チームに伝達する橋渡しの役割を果たします。 * ガバナンスへの参加促進: DAOなどの形態をとるプロジェクトでは、コミュニティメンバーがプロジェクトの意思決定に参加するためのサポートや、提案プロセスの円滑化を行います。
マーケティングの役割
Web3プロジェクトのマーケティングは、従来の広告手法だけでなく、コミュニティの力を借りた自律的な広がりを重視します。 * プロジェクトの認知度向上: SNS（特にTwitter）、ブログ記事、プレスリリースなどを通じて、プロジェクトの存在や価値を広く知らせます。 * 新規参加者の獲得: プロジェクトのメリットや魅力を伝え、新たなユーザーや投資家、貢献者を獲得するための施策を実行します。 * コンテンツマーケティング: プロジェクトの技術やビジョン、利用事例などに関する質の高いコンテンツを作成・発信し、興味関心を引きます。 * パートナーシップ構築: 他のプロジェクトやインフルエンサーとの連携を通じて、相互のコミュニティにアプローチします。 * ブランド構築: Web3ネイティブな文化や価値観を理解し、プロジェクトのブランドイメージを構築・浸透させます。
これらの役割は、単にプロジェクトの製品やサービスを売るためだけでなく、プロジェクトの分散性や透明性といったWeb3ならではの価値観を体現し、維持するために不可欠です。
会社員がWeb3コミュニティ運営・マーケティングで副業するメリット
会社員が、本業の傍らWeb3プロジェクトでコミュニティ運営やマーケティングに携わることには、いくつかのメリットが考えられます。
- 既存スキルの転用: 多くの会社員が持つコミュニケーション能力、企画・実行力、文章作成能力、SNS運用経験、カスタマーサポート経験、マーケティングや広報の専門知識などは、Web3プロジェクトのコミュニティ運営・マーケティング分野でそのまま活かすことができます。新たな分野でゼロからスキルを習得する必要がない場合があります。
- 柔軟な働き方: Web3プロジェクトは地理的に分散していることが多く、コミュニケーションはオンラインが中心です。そのため、リモートワークやフレックスタイムでの貢献が可能であり、本業との両立が比較的しやすい環境があります。
- Web3業界の経験獲得: 実際にプロジェクトに関わることで、Web3の現場感覚や業界の動向を肌で感じることができます。これは将来的にWeb3分野でのキャリアを本格的に築く上での貴重な経験となります。
- トークンエコノミーへの参加: 貢献に対する報酬として、プロジェクトのネイティブトークンが付与される場合があります。トークンの価値上昇による収益機会や、DAOにおけるガバナンス参加権を得られる可能性があります。ただし、トークン価値は変動するため、安定した収入を期待できるわけではない点には注意が必要です。
コミュニティ運営・マーケティング分野での具体的な働き方
具体的な貢献の機会は多岐にわたります。
- コミュニティモデレーター/マネージャー: DiscordやTelegramチャンネルを管理し、参加者の質問対応、ルールの監視、議論の活性化を行います。プロジェクトの顔として、参加者と開発チームの橋渡し役を担います。
- コンテンツクリエイター/ライター: プロジェクトに関するブログ記事、ニュースレター、SNS投稿などの文章を作成します。プロジェクトの魅力を分かりやすく伝える表現力が求められます。
- ソーシャルメディア運用担当: プロジェクトのTwitterアカウントなどを運用し、日々の情報発信、トレンドの追跡、コミュニティとのインタラクションを行います。
- イベント企画・運営: オンライン（AMA、ワークショップ）またはオフラインでのコミュニティイベントを企画・実行します。
- 翻訳者: プロジェクトのドキュメントやアナウンスを多言語に翻訳し、グローバルなコミュニティ形成を支援します。
- ユーザーサポート: プロジェクトに関する問い合わせに対応し、ユーザーの問題解決をサポートします。
- マーケティング担当: プロジェクトの知名度向上や新規ユーザー獲得のための戦略立案や実行をサポートします。インフルエンサー連携やプロモーション企画などを行います。
- DAOコントリビューター: DAOに参加し、特定のワーキンググループ（例: コミュニケーション、成長戦略、グラント）で貢献します。提案の作成や投票への参加も重要な活動です。
これらの役割は、必ずしもフルタイムである必要はなく、特定のタスクやプロジェクト単位での貢献（コントリビューション）として提供されることが多いです。
始めるための具体的なステップ
会社員がWeb3プロジェクトのコミュニティ運営・マーケティング分野で副業を始めるためのステップを紹介します。
- Web3の基本を学ぶ: まずはWeb3、ブロックチェーン、暗号資産、NFT、DAOといった基本的な概念を理解します。技術の詳細まで知る必要はありませんが、仕組みや哲学を理解することは、プロジェクトへの貢献において重要です。信頼できる情報源（公式ドキュメント、定評のある解説記事、書籍など）から体系的に学ぶことが推奨されます。
- 興味のあるプロジェクトを見つける: 自身の興味や関心（例: 特定のアプリケーション分野、技術、アート、ゲームなど）に基づいて、貢献したいと思えるWeb3プロジェクトを探します。プロジェクトのウェブサイト、ホワイトペーパー（プロジェクトの設計思想や計画が書かれた文書）、ロードマップなどを確認し、ビジョンや活動内容を理解します。
- プロジェクトのコミュニティに参加する: 見つけたプロジェクトのDiscordやTelegram、Twitterに参加します。まずはROM（Read Only Member）として、コミュニティの雰囲気や会話の流れ、主要な議論内容などを把握します。
- 積極的にコミュニケーションを取る: コミュニティのルールを守りつつ、積極的に質問したり、議論に参加したりします。他のメンバーやプロジェクトコアチームとの関係性を構築することが重要です。
- 貢献の機会を探す・提案する: プロジェクトが募集しているコントリビューターの役割（多くの場合、Discordやウェブサイトに記載されています）、バウンティ（特定タスクへの懸賞金）、グラント（助成金）などの機会を探します。募集がない場合でも、コミュニティを観察して自身のスキルで貢献できそうなこと（例: FAQの作成、ドキュニメントの翻訳、特定の課題に関する分析と提案など）を見つけ、プロジェクトチームやDAOに提案することも可能です。
- 小さく始める: 最初から大きな責任を負うのではなく、質問に答える、有益な情報を共有する、簡単な翻訳を行う、といった小さな貢献から始めることを推奨します。信頼を積み重ねることで、より大きな役割や報酬を伴う貢献の機会を得やすくなります。
- 自身のスキルをアピールする: 貢献実績を積み重ねたり、自身が持つスキル（マーケティングプラン作成、コンテンツ作成ポートフォリオなど）をプロジェクトチームやコミュニティに示す機会を捉えたりします。
必要なスキルと資質
必須ではありませんが、以下のスキルや資質があると、Web3コミュニティ運営・マーケティング分野での活躍の可能性が広がります。
- Web3の基礎知識: プロジェクトの理解、他のプロジェクトとの連携、コミュニティメンバーとの会話についていくために不可欠です。
- コミュニケーション能力: オンラインでのテキストコミュニケーション能力、相手の意図を正確に理解し、自分の考えを分かりやすく伝える能力が重要です。多様なバックグラウンドを持つ人々と円滑に関わるスキルも求められます。
- 語学力: 多くのWeb3プロジェクトはグローバルに展開しているため、英語でのコミュニケーション能力があると、関われるプロジェクトの選択肢が大きく広がります。必須ではありませんが、大きなアドバンテージとなります。
- 情報収集能力と学習意欲: Web3の世界は変化が速いため、常に新しい情報をキャッチアップし、学び続ける姿勢が重要です。
- 主体性と自律性: 明確な指示がない中で、自身で課題を見つけ、解決策を提案し、実行していく主体性が求められます。
- ツールの習熟: Discord, Telegram, Twitter, Notion, Dune Analytics (データ分析に関心があれば) など、Web3プロジェクトでよく使われるツールの基本的な使い方に慣れておくことが役立ちます。
知っておくべきリスクと注意点
Web3プロジェクトでの副業には魅力的な側面がある一方で、リスクも存在します。
- 報酬の不確実性: 貢献に対する報酬が、プロジェクトのネイティブトークンで支払われる場合があります。トークン価格は市場の変動によって大きく上下するため、期待していた価値が得られない可能性があります。また、特に初期の貢献はボランティアであったり、報酬が支払われるまでに時間がかかったりする場合もあります。
- プロジェクトの永続性: Web3プロジェクトの中には、開発が停滞したり、資金が枯渇したり、詐欺的な目的で立ち上げられたりするものも存在します。貢献した労力や時間が無駄になるリスクがあります。プロジェクトに参加する前に、チームの実績、コミュニティの活動状況、プロジェクトの進捗などを慎重に見極める必要があります。
- 労働時間と報酬のバランス: 特に熱心に活動するほど、多くの時間を費やしてしまう可能性があります。貢献時間に見合う報酬が得られるとは限らないため、本業やプライベートとのバランスを考慮する必要があります。
- 情報の過多と疲労: Web3の世界は情報が洪水のように流れ、常に新しい概念やプロジェクトが登場します。全ての情報を追うのは難しく、情報過多による疲労を感じる場合があります。
- セキュリティリスク: 自身のウォレットの秘密鍵管理など、基本的なセキュリティ対策を怠ると、資産を失うリスクがあります。また、プロジェクトの偽アカウントや詐欺サイトにも注意が必要です。
- 法規制の変動: Web3や暗号資産に関する法規制は、国や地域によって異なり、常に変動しています。自身の居住国の税制や法規制を理解しておくことが重要です。
これらのリスクを理解し、慎重にプロジェクトを選び、自身の状況に合わせて貢献の度合いを調整することが賢明です。
将来展望
Web3の技術が社会に浸透するにつれて、それを活用するプロジェクトの数や種類は増加していくと考えられます。それに伴い、技術的な側面だけでなく、ユーザーを惹きつけ、コミュニティを育成し、プロジェクトの価値を効果的に伝えることの重要性はますます高まるでしょう。
現在、コミュニティ運営やマーケティングのスキルを持つ人材は、Web3分野で非常に求められています。将来的には、これらの役割がより専門化・高度化し、多様なキャリアパスが生まれる可能性があります。会社員が副業として Web3 に携わることは、来るべき Web3 時代に適応するためのスキルや経験を早期に獲得する上で、有効な手段の一つとなるでしょう。
まとめと次のステップ
本記事では、会社員がWeb3プロジェクトのコミュニティ運営やマーケティングの分野で副業を始める方法について解説しました。これは、既存の非技術的なスキルを活かしつつ、Web3という新しいフロンティアに触れる機会となります。
この分野での副業を検討されている場合は、まずはWeb3の基本概念の学習から始め、自身の興味に合うプロジェクトを探し、そのコミュニティに参加してみることを推奨します。小さな貢献から始め、徐々に活動の幅を広げていくことで、Web3の世界での新たな働き方や収益モデルを体験できる可能性があります。
ただし、Web3の世界には不確実性やリスクも伴います。報酬の変動、プロジェクトの将来性、セキュリティリスクなどを十分に理解し、自己責任のもとで慎重に進めることが重要です。情報収集を怠らず、信頼できる情報源から学び、自身の状況に合わせて柔軟に対応していく姿勢が求められます。